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Garanzia e Reclami

Offriamo ai nostri clienti una garanzia sui prodotti. Tutti gli articoli del nostro e-shop, infatti, sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.

 

Reso per difetti o no conformità

 

Se il prodotto acquistato risulta danneggiato a causa del trasporto o presenta difetti di realizzazione, Artinà riparerà l'articolo in garanzia, senza costi aggiuntivi.

 

Per usufruire di questo tuo diritto, devi inviare una comunicazione scritta entro 5 giorni dalla ricezione dell'articolo, ad Artinà di Monica Fiorito, via fax al numero 081 34 11 740 o via e-mail all'indirizzo info@vestitidiscena.it, inserendo i riferimenti dell'ordine e la descrizione dettagliata del danno o del difetto dell'articolo.

 

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Importante

 

L'articolo in garanzia deve essere inviato nell'imballaggio originale, chiuso accuratamente. Artinà organizzerà la riparazione dell'articolo, che sarà inviato all'indirizzo indicato sulla fattura.